2026世界盃美國飯店空房危機全面解析,球迷買了票卻沒訂房?

每隔四年,全球球迷就會為世界盃瘋狂一次,訂機票、訂飯店、買門票,提前一年以上開始謀劃的大有人在,2026年的世界盃更是史無前例——首次由三個國家聯合主辦,美國、加拿大、墨西哥一起扛下48支球隊、104場賽事的任務,規模是史上最大的一屆。

門票的銷售數字很漂亮,FIFA對外宣稱已售出超過500萬張門票,並聲稱將打破所有歷屆紀錄,按照過去的邏輯,票賣得好,住宿需求就會跟著衝上去,美國飯店業者當初是這樣想的,也是這樣提前備戰的,不少業者從好幾年前就開始調高房價、預留房間,準備大賺一筆,然而,距離6月11日開球只剩不到六週,現實卻潑了一桶冷水,根據美國飯店與住宿協會(AHLA)在2026年5月初發布的最新報告,調查涵蓋11個美國主辦城市的246家飯店業者,結果顯示高達八成的受訪飯店表示,目前訂房進度遠低於當初的預測,部分城市的慘況甚至不如沒有世界盃的一般旺季。

票賣出去了,人卻沒來。這中間到底發生了什麼事?是球迷口袋縮水、美國大門難進,還是FIFA一開始就把計畫做得太樂觀?這篇文章要帶你抽絲剝繭,把這場住宿危機說清楚。

八成美國飯店說「世界盃不如預期」,這份報告讓業界嚇了一跳

2026年5月初,AHLA發布了一份長達七頁的《FIFA世界盃2026飯店展望報告》,這是迄今最完整的一次業界調查,報告裡有一個數字讓很多人看了搖頭:在美國11個主辦城市的飯店業者當中,將近八成都說目前訂房量跟當初預期有落差,而且不是一點點落差,是相當明顯的低迷,AHLA直接在報告中點出,超過500萬張世界盃門票已售出,但這樣的需求尚未轉化為強勁的飯店訂房,這句話說得很委婉,但意思很清楚,買票的人,不一定打算訂房過夜,或者更準確地說,他們可能根本還沒辦法確定自己能不能順利入境美國。

值得注意的是,這份報告並不是說飯店完全沒生意,而是說整體表現和原先的世界盃紅利期待相差甚遠,更嚴重的是,部分城市的訂房量甚至比沒有世界盃的一般六七月旺季還要少,這對那些已經把房價調高、甚至設定最低住宿天數的業者來說,是非常難堪的結果,早在2025年初,美國飯店業界的市場研究機構CoStar和旅遊經濟(Tourism Economics)就曾預測,世界盃期間主辦城市的每日平均房價將成長1.6%,住宿率也會明顯提升,這些預測如今看來都顯得過於樂觀,根據CoStar最新修正後的估算,全美主辦城市在賽事期間的每間可出租客房收入(RevPAR)可能僅成長1.7%,而若沒有世界盃,同期也有0.2%的基本成長,兩者相差的世界盃加持效果其實相當有限。

堪薩斯城空了一大半,各城市冷熱不均

在11個美國主辦城市當中,堪薩斯城的情況最為嚴峻,約有85%到90%的飯店業者表示,目前訂房進度不僅低於預期,甚至比完全沒有世界盃的一般六七月旺季還要差,這個數字相當驚人,因為堪薩斯城將迎來阿根廷對阿爾及利亞等精彩對決,照理說球迷需求不應該這麼冷清,根據AHLA的報告,在城市排名中,堪薩斯城表現最差,接下來依序是舊金山、西雅圖、費城、波士頓、洛杉磯、紐約市、休士頓和達拉斯,幾乎多數主要城市都在名單裡。

哪些城市是例外,誰又是重災區?

不過,並非所有城市都這麼慘,邁阿密和亞特蘭大是少數表現亮眼的地方,亞特蘭大約有一半的受訪業者表示訂房量符合或超越預期,邁阿密則有約55%的業者回報比預期更好的訂房表現,這兩個城市的共同點,在於已有球隊選定當地作為集訓基地,加上本身就是熱門旅遊目的地,即使沒有世界盃的加持也有穩定的休閒旅遊客群支撐,紐約市和洛杉磯則屬於中間地帶,這兩個大城市的訂房量雖然略低於預期,但大致上還是與一般夏季旺季水準相近,顯示世界盃對這些城市來說並未帶來明顯的額外拉力。

飯店業者的心情:從期待到失望

幾年前,很多業者把2026年夏天視為難得一遇的印鈔機會,有些飯店仿照教宗訪美、NFL選秀或泰勒絲演唱會的定價邏輯,把房價拉到平常的好幾倍,甚至規定比賽當天不得辦理入住或退房,以確保每位客人至少住滿兩三晚,現在看來,這種策略可能適得其反,把原本就猶豫不決的球迷嚇跑了更多。

堪薩斯城是2026年FIFA的16個主辦城市之一,比賽將在著名的箭頭體育場舉行

FIFA留了一手:預訂房間又大量退訂的操作讓業者措手不及

這件事說起來很弔詭,FIFA在幾個月前就替官員、球隊和媒體代表在各主辦城市的飯店預訂了大量房間,讓飯店業者以為需求非常旺盛,結果呢?就在賽事開始前幾個月,FIFA陸陸續續把這些房間大規模退訂,而且幾乎沒有給出任何明確的解釋,根據各城市的報告,FIFA在費城退訂了約2,000間、在墨西哥城退訂了約800間、在溫哥華更退訂了多達15,000間每晚的訂房量,波士頓和多倫多也出現了類似的大規模退訂情形。

卑詩省飯店協會表示,FIFA在所有主辦城市預訂的房間,最終退訂比例高達70%到80%,這個規模遠超過一般大型賽事預超訂再退訂的正常範圍,讓當地飯店協會感到措手不及,在某些市場,退訂比例甚至達到原本合約量的70%到95%;更有一些房間是在賽事開始前三個月才被整批退訂,等於整筆訂單從未有任何實際住客使用過,FIFA方面則表示,所有退訂作業都在合約規範內進行,強調和飯店夥伴之間一直保持溝通。費城飯店協會的主席格羅斯(Ed Grose)雖然說這「令人失望」,但也承認規定上FIFA並無違約,飯店也沒有辦法要求賠償,問題在於,這些大量退訂造成了一個虛假的早期需求訊號,業者以為房間已被預訂就不積極開發其他客源,等到大量房間被退回市場,才發現根本沒有足夠的散客來填補這個缺口。

入境的門,沒那麼容易進

要說這次世界盃訂房率低迷的最核心原因,簽證問題和美國的移民政策絕對逃不掉,據AHLA的報告,約有65%到70%的飯店業者將簽證障礙列為影響國際旅客入住的重要因素,這個比例高得驚人,代表業界普遍感受到,不是球迷不想來,而是來的門檻實在太高了。

球迷買了票,卻繞道去加拿大和墨西哥

有趣的是,並不是所有買了票的人都打退堂鼓,但部分球迷選擇了一個聰明的變通方式,由於擔憂簽證問題或對美國政策不滿,部分球迷已放棄前往美國觀賽,轉而選擇前往加拿大或墨西哥境內的賽事場地,這也解釋了為什麼加拿大的溫哥華和多倫多在住宿市場上的表現,整體而言比美國許多城市要樂觀一些。

快速簽證方案救得了場面嗎?

川普政府為此祭出了FIFA PASS優先簽證系統,讓持有世界盃門票的球迷可以在全球各地的美國大使館取得優先面談資格,以加快審理速度,但這套方案也有其限制,多個人權與公民團體發布世界盃旅遊警示,提醒計畫赴美觀賽的球迷注意入境安全風險,指出旅客可能遭任意拒絕入境、被拘留,或面臨手機與社群媒體的侵入性檢查,這樣的消息對於國際球迷來說,無疑是另一層心理障礙

川普政府的強硬移民與邊境政策,對世界盃的入境和比賽安排帶來了不確定性與潛在的不友善因素

門票貴到讓歐洲球迷決定乾脆等下一屆

除了簽證問題之外,這屆世界盃的整體費用也是讓國際球迷卻步的重要原因之一,球迷團體「Football Supporters Europe」估算,如果球迷要跟隨自己支持的球隊從小組賽一路看到決賽,光是門票費用就至少需要6,900美元,幾乎是上屆卡達世界盃的5倍,對於歐洲球迷來說,這個數字加上機票、住宿和日常開銷,光是去一次就可能花掉幾十萬元台幣,市場分析公司CoStar的分析師費塔格(Jan Freitag)直接點出,對歐洲球迷而言,這些暴漲的成本足以讓他們直接放棄2026年,改為期待2030年由西班牙、葡萄牙和摩洛哥主辦的下一屆世界盃,畢竟從歐洲出發,去伊比利半島的距離要親切得多。

飯店自身的定價策略也是問題的一部分,部分業者把房價拉得太高,特別是在賽事集中的那幾天,光是一晚的標準雙人房就要上千美元,而且還有各式附加稅費加碼其中,以紐澤西為例,當地擬議在賽事期間把住宿稅提高50%、餐飲銷售稅提高45%,一項民調甚至顯示有86%的紐澤西居民認為這些加稅措施會損害世界盃帶來的經濟效益,連FIFA自己都公開反對紐澤西捷運宣布比賽日單趟票價從原本的12.9美元跳升至150美元的舉措,認為這樣的交通費用對球迷太不友善。

國際球迷沒來,本地客能補位嗎?

這個問題是當前業界最關心的核心議題,AHLA的報告裡提到一個重要的結構性轉變:本地和國內旅客正在取代原本預期的大批國際球迷,但這個替代效果並不完整,道理很簡單,根據美國旅遊協會的研究資料,一位國際世界盃旅客在美國預計的人均消費約為5,048美元,遠遠高於一般國內旅客的消費水準,國際旅客通常住得更久、花得更多,他們才是帶動當地飯店、餐廳和零售業全面受惠的關鍵客群。若由美國本地球迷取而代之,這些人可能只是開車去看個比賽,當天就回家了,根本不需要訂飯店。

旅遊分析公司Azira的資深副總裁桑德斯(Evan Saunders)指出,OTA訂房平台的數據顯示,主辦城市最熱門的退房日恰好是比賽當天,平均住宿長度也相當短,這說明來觀賽的旅客並不打算在城市裡多待,飯店想透過世界盃賣出連續多晚房間的盤算,現實上很難實現,堪薩斯的地方旅遊業者則表示,他們認為會有更多人選擇直接開車前來,不住宿只看球,這種消費模式對於當地飯店業來說,與其說是收益,不如說只是人潮流量而已。

關於2026世界盃美國飯店住宿率的QA

川普的移民跟簽證政策,會影響球迷去美國看2026世界盃嗎?

影響非常顯著,根據報告,約65%到70%的美國主辦城市飯店業者,將簽證障礙列為壓抑國際旅客訂房的重要因素,川普政府的強硬入境政策、部分國家旅客面臨的簽證審核不確定性,以及多個人權組織發布的赴美旅遊警示,讓大批原本有意赴美觀賽的外國球迷選擇觀望,部分人甚至轉而改訂加拿大或墨西哥境內的場次。

2026FIFA門票和住宿,是不是比以往還貴?

如果球迷想從小組賽追隨自己的球隊一路看到決賽,光門票費用估計就要6,900美元以上,幾乎是上屆卡達世界盃的五倍,加上機票、飯店、餐飲和城市內交通費用,一趟世界盃之旅的總花費對很多球迷而言根本是天文數字,部分美國城市在賽事期間還臨時調漲住宿稅和大眾運輸費,進一步讓成本攀高,讓原本就在觀望的球迷打消了念頭。

為什麼FIFA大規模取消美國主辦城市的訂房?

FIFA官方的說法是標準作業程序,大型賽事在籌備初期通常會預超訂房間,確保官員、球隊工作人員和媒體代表的住宿無虞,等到賽事接近、實際需求確認後,再將用不到的房間釋出,且所有退訂都在合約規範內進行,但外界更傾向認為,FIFA在規劃初期高估了整體入住需求,加上國際旅客因簽證困難、機票費用攀高和地緣政治因素而大幅減少,FIFA自身可能也提前察覺到實際人數會比預期少很多,才陸續縮減房間需求,真正讓業者難以接受的,是退訂的時機和規模,部分城市的大量退訂發生在開賽前僅三個月,某些市場的退訂比例甚至高達原合約量的70%到95%,這段期間這些房間無法對外銷售,等到被退回市場才發現一般球迷的訂房需求根本無法填補缺口,讓業者白白錯失開發其他客源的機會。

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